POSTGRADO DE LETRAS.UNMSM.GINA GOGIN Curso: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA PARA RELACIÓN CON LA COMUNIDAD Prof. : MG. Gina Gogin Sias Sumilla Se trata de un curso de 4 sesiones de duración destinado a fortalecer las capacidades de los participantes hacia la promoción del tratamiento comunicacional con el fin de buscar soluciones de manera participativa en los diversos tipos de conflictos, con el objetivo de construir iniciativas de diálogo entre las diversas comunidades y especialmente con los trabajadores de campo. Se espera que la capacitación que implica este curso, mejore sus habilidades para la interacción efectiva con los miembros de las diversas comunidades dentro de sus circunscripciones y en sus específicos contextos culturales. Objetivo El curso pretende fortalecer las capacidades de los diferentes profesionales de la empresa y del desarrollo, que tienen la tarea y responsabilidad de crear sinergias que generen valor, con organizaciones de su entorno social más cercano. Asimismo se busca discutir los conceptos de paz y democracia, como también promover la cultura del diálogo como elemento constituyente de la Comunicación para el Desarrollo. Temario: 1. Comunicación: Tipos Funciones Obstáculos Elementos 2. Comunicación estratégica 2.2. Empatía cultural 2.3 Inteligencia Emocional 2.4. Autoestima y Auto-evaluación Cultural 2.4 Habilidades Comunicativas: Comunicación Asertiva Comunicación Eficaz Comunicación Corporativa Comunicación de crisis 3. Comunicación Intercultural 3.1 Surgimiento, propósito y aplicaciones 3.2 Pautas para entender códigos culturales 3.3. Conflictos culturales en el ámbito laboral 4. Comunicación y Gestión de Conflictos 4.1 Conflicto: Definición 4.2 Tipos 4.4 Conflictos comunicacionales 4.5 Gestión de la Comunicación 4.6. Solución de conflictos: diálogo intercultural. PROFESORA: MG GINA GOGIN SIAS CERTIFICACIÓN : UNIDAD DE POSTGRADO DE LETRAS INFORMES : 4526021, 964234201 HORARIO: SÁBADO 9 a 1 p.m.